Основные термины и определения:
Продавец — самозанятый Рыбкина Алена Викторовна, ИНН 272011396573.
Покупатель — физическое лицо, акцептировавшее Оферту, путем оформления Заказа и оплаты приобритеных Товаров, указанных в Заказе у Продавца для своих личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Акцепт — оформление и оплата Покупателем Заказа в Интернет-магазине Продавца в соответствии с условиями Оферты. Размещая и оплачивая Заказ Покупатель подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с условиями Оферты.
Оферта - настоящий договор (публичная оферта), заключаемый между Покупателем и Продавцом на приобретение Товаров в Интернет-магазине Продавца на нижеизложенных условиях.
Заказ — оформленный должным образом в электронной форме (в котором заполнены все обязательные для заполнения поля в разделе "Ваш заказ"/"корзина") и оплаченный Покупателем заказ на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу, либо посредством самовывоза Товаров, указанных в Заказе.
Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца, расположенный по адресу https://fermaivanchai.ru/, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия их оплаты и доставки Покупателям.
Сайт — https://fermaivanchai.ru/
Товар (также по тексту именуемый товар или товары) — посадочный материал (семена, клубни и луковицы декоративных растений) представленный на Сайте, сухоцветы, изделия для дома изготавливаемые под заказ.
1. Предмет договора и общие положения.
1.1. По настоящему договору Покупатель выбирает и приобретает товары, согласно их видовому названию, сведениях об особенностях содержания и разведения, представленных в каталоге Интернет-магазина Продавца, путем оформления Заказа и оплаты товаров, указанных в Заказе. Продавец принимает Заказ и осуществляет продажу товаров на условиях настоящего договора.
1.2. Заказывая товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными в настоящем договоре. В случае несогласия с настоящей Офертой Пользователь не оформляет Заказ, не приобретает и не оплачивает товары Продавца.
1.3. Условия Оферты по продаже товаров, информация о товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. Новая редакция Оферты вступает в силу после ее публикации на Сайте и применяется к любому Заказу, сделанному после публикации, если иное не предусмотрено условиями настоящего договора.
1.5. Публичная оферта признается акцептованной Покупателем с момента оплаты Покупателем Заказа, оформленного в Интернет-магазине через функцию "положить в корзину" и "оформить заказ". Факт оплаты Заказа является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий настоящего договора, что подтверждается направлением на электронную почту Покупателя, указанную в момент оплаты Заказа через платежную систему ROBOKASSA, квитанцией об оплате Заказа, а также электронного письма-подтверждения Заказа, в котором указывается наименование, количество, стоимость товаров, условия доставки и оплата доставки (если доставка была оплачена), а также срок отправки Заказа (если иной срок не согласован сторонами дополнительно или не указан в описании конкретного товара в каталоге товаров на Сайте).
1.6. Покупатель может оформить Заказ в Интернет-Магазине 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов проведения технических (регламентных) работ или технических сбоев.
1.7. Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещенных на Сайте, принадлежит Продавцу или его контрагентам. Просмотр информации или распечатка страниц Сайта разрешается только для личного использования.
2. Порядок оплаты товара.
2.1. Покупатель приобретает товар по цене, указанной на Сайте. Цена товара указывается в рублях РФ. Оплата Заказа осуществляется на условиях 100% предоплаты товара на Сайте через платежную систему ROBOKASSA на расчетный счет Продавца.
2.2. После произведения оплаты, Покупателю на адрес его электронной почты, указанной при оплате Заказа, приходит квитанция, подтверждающая произведенную оплату, а также электронное письмо (электронный товарный чек), содержащее всю информацию об оплаченном товаре (Заказе): наименование, количество и стоимость оплаченного товара, оплата доставки (если доставка была оплачена), а также указывается срок отправки товара в адрес Покупателя.
2.3. Цена товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем товар изменению не подлежит.
2.4. В случае частичного или полного аннулирования оплаченного Заказа стоимость аннулированного товара возвращается Продавцом Покупателю тем же способом, которым была произведена оплата товара, т.е. на тот же счет (карту), с которого (-ой) товар был оплачен в соответствии с действующим законодательством РФ.
2.5. Продавец вправе предоставлять скидки на товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия их применения определяются Продавцом самостоятельно и указываются на Сайте.
2.6. В случае если при применении скидки/бонуса пересчитанная стоимость товара Продавца включает в себя копейки, такая стоимость Товара подлежит округлению в сторону уменьшения до значения, кратного 1 (Одному) рублю.
3. Порядок и условия доставки товара. Качество товара.
3.1. Способы доставки товаров указаны на Сайте при оформлении Заказа и перемещении товаров в "корзину" в разделе "ваш заказ".
3.2. Срок доставки указывается в электронном письме, которое направляется Покупателю на его адрес при оплате Заказа, при условии, если иной срок не указан в каталоге конкретного товара в Интернет-магазине.
3.3. Если Покупатель делает несколько Заказов, но оформляет их в разное время, но при этом желает, чтобы все Заказы, сделанные в разное время были отправлены одновременно, Покупатель обязан письменно заранее сообщить об этом Продавцу. В таком случае срок доставки всех Заказов будет исчисляться от даты осуществления последнего Заказа Покупателем, если между Покупателем и Продавцом не будет иной договоренности о сроке доставки.
3.4. Доставка осуществляется по всем городам России транспортной компанией. Доставка за пределы Российской Федерации осуществляются по предварительному согласованию с Продавцом. Стоимость доставки Заказов на Дальний Восток или другие удаленные регионы рассчитывается индивидуально. При этом, Покупатель заранее уведомляется о необходимости доплаты за такую доставку в транспортной компании при получении Заказа.
3.5. Самовывоз Покупатель может осуществлять по адресу, согласованному с Продавцом дополнительно.
3.6. При получении Заказа у транспортной компании или почтовой службы, Покупатель обязан осмотреть доставленный товар и произвести его вскрытие в присутствии работников транспортной компании или почтовой службы, для проверки товара на соответствие заявленному количеству, наименованию и внешнему качеству товара, а также проверить целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному товару (недовложение, утеря, вложение товара отличного от указанного в описи отправления, иные претензии) Покупателем, в присутствии работников транспортной компании или почтовой службы составляется Акт о выявленных несоответствиях. Также Покупатель обязан сделать фото товара ненадлежащего качества и незамедлительно направить их на электронную почту Продавца info@fermaivanchai.ru. Если Покупателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче оплаченного товара Покупателю.
3.7. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент получения товара Покупателем в транспортной компании, либо в заранее оговоренном месте получения Заказа.
3.8. Товары надлежащего качества по настоящему договору обмену и возврату не подлежат (в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463).
3.9. Не является ненадлежащим качеством товара и соответствующие претензии не принимаются Продавцом, если есть пересорт по цвету (иной рисунок цветов, отличный от указанных на Сайте).
4. Ответственность сторон. Адрес для направления претензий.
4.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования и применения товаров, приобретенных в Интернет-магазине, в том числе за гибель выращенных из посадочного материала растений.
4.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа.
4.3. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего и своевременного исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем по Заказу.
4.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он может обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом, указанным в разделе "контакты" на Сайте. Адрес Продавца для направления претензий: самозанятый Рыбкина Алена Викторовна, info@fermaivanchai.ru.
4.5. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5. Защита персональных данных.
Акцептуя оферту, Покупатель в соответствии с действующим законодательством РФ дает согласие Продавцу - самозанятый Рыбкина Алена Викторовна (ИНН 272011396573) на обработку своих персональных данных (на осуществление любых действий, операций в отношении предоставленной информации, относящейся к персональным данным Покупателя с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, трансграничную передачу, передачу указанных персональных данных третьим лицам, с которыми Продавец по собственному усмотрению заключил/заключит договоры, в целях исполнения настоящего договора, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок предоставления согласия - бессрочно. Покупатель уведомлен и согласен с тем, что указанное согласие на обработку персональных данных может быть им отозвано в письменном виде в любое время, путем соответствующего уведомления Продавца заказным почтовым отправлением с описью вложения.
6. Срок действия Оферты.
Срок действия настоящей оферты - с момента Акцепта оферты Покупателем и до момента исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем по договору в полном объеме.